Da, imamo besplatan obezbeđen parking u krugu servisa za sve klijente koji ostavljaju auto na servisiranje, kao i za one koji čekaju kraći zahvat.
Najčešća pitanja
Pregled najčešćih pitanja klijenata o servisu, delovima i radnom procesu Royal Volvo servisa.
Servisiranje Volvo vozila obavljamo u Beogradu i svim njegovim opštinama. Naši stručnjaci su vam na raspolaganju bez obzira na to u kom delu grada se nalazite. Redovno održavanje i popravke radimo za klijente u sledećim delovima Beograda:
Novi Beograd, Zemun, Voždovac, Vračar, Palilula, Borča, Ovča, Kotež, Mirijevo, Banjica, Zvezdara, Konjarnik, Rakovica, Lekino Brdo, Ripanj, Vojvode Stepe, Braće Jerković, Čukarica, Jajinci, Savski venac, Stari grad, Dorćol, Kumodraž, Šumice, Grocka, Surčin, Obrenovac, Lazarevac, Barajevo, Mladenovac, Sopot, Karaburma, Crveni Krst, Autokomanda, Senjak, Topčider, Zeleni venac, Banovo brdo, Arena, Merkator, A blok, Sava centar, YUBC centar, Piramida, Novi Beograd blokovi (Blok 1, Blok 45, Blok 64, Blok 61, Blok 62, Blok 63, Blok 70), Hajd park, Mali mokri lug, Veliki mokri lug, Kaluđerica, Stepa Stepanović, Prokop, Savski Nasip, Bežanijska kosa, Bežanija, Altina, Zemun Polje, Batajnica, Kamendin, Surčin centar, Ostružnica, Boljevci, Radojevo, Sremčica, Resnik, Žarkovo, Cerak, Cerak vinogradi, Košutnjak i drugi.
Takođe, ponosni smo što nam dolaze klijenti iz svih gradova Srbije. Naša reputacija dobrog majstora za Volvo privlači vlasnike automobila koji cene kvalitet i sigurnost, pa nam redovno na servis stižu vozila iz: Beograd, Novi Sad, Niš, Kragujevac, Subotica, Čačak, Užice, Šabac, Valjevo, Pančevo, Sombor, Kikinda, Zrenjanin, Vršac, Leskovac, Vranje, Smederevo, Požarevac, Jagodina, Kruševac, Kraljevo, Novi Pazar i drugi.
Servisiramo sve modele Volvo automobila — od starijih generacija (460, 740, 850, S40, V40, S60, V70, XC70) do najnovijih (XC40, XC60, XC90, V60, V90, EX30, EX90). Naši mehaničari su specijalizovani isključivo za Volvo, što znači da poznaju svaku specifičnost svakog modela.
U slučaju da niste sigurni da li radimo sa vašim modelom, slobodno nas kontaktirajte telefonom ili putem online forme.
Cena malog servisa za Volvo zavisi od modela, godišta i izabranih ulja/filtera. Okvirne cene dobijate odmah nakon što nam pošaljete VIN broj šasije i model auta.
U malom servisu su uključeni: zamena motornog ulja, filter ulja, vazdušni filter, kabinski filter i kompletna provera tehničke ispravnosti. Originalna ulja (Castrol, Mobil, Volvo Genuine) i prvougradni filteri (Mann, Mahle, Bosch) su deo standardne ponude.
Veliki servis za Volvo obično traje jedan radni dan. U većini slučajeva auto preuzimate isti dan u popodnevnim časovima.
U veliki servis spada sve iz malog servisa plus zamena svih ulja (motor, menjač, diferencijal, servo), zamena kaiša razvodnog mehanizma (timing), provera kočnica i suspenzije i kompletna kompjuterska dijagnostika. Ako se otkriju dodatni radovi, javljamo se PRE bilo kakve intervencije.
Da. Za sve servise koristimo originalne Volvo (OEM) delove ili prvougradne ekvivalente vodećih svetskih proizvođača (Bosch, Mann, Mahle, Sachs, LUK, Brembo, Lemförder).
Ako klijent izričito traži aftermarket varijantu zbog uštede, ponudićemo mu kvalitetnu alternativu i jasno označiti razliku u garanciji.
Servis možete zakazati na 3 načina:
- Online forma — kliknite na "Zakažite servis" na vrhu sajta i popunite formu sa VIN brojem i datumom.
- Telefonom — pozovite naš broj u radno vreme.
- Viber poruka — pošaljite VIN i opis problema na naš Viber.
Najbrže odgovaramo na online formu — javljamo se u roku od 1 sata u radno vreme.
Da. Na sve izvedene radove dajemo garanciju od 12 meseci ili 20.000 km (šta god prvo nastupi). Na originalne delove dobijate fabričku garanciju proizvođača (najmanje 24 meseca).
Garancija pokriva i rad i materijal — ako se isti kvar pojavi u garantnom periodu, popravljamo bez dodatnih troškova.
Da, nudimo zamensko vozilo klijentima čiji servis traje duže od jednog dana. Za jednodnevne servise nudimo besplatan transfer do željene lokacije u Beogradu.
Zamensko vozilo se dogovara unapred prilikom zakazivanja — kapaciteti su ograničeni pa preporučujemo rezervaciju što ranije.
